Cómo periodistas, investigadores, ONG y organismos pueden comprender, verificar y comunicar información útil sin confundir un dato con inteligencia.

Una información aislada puede parecer insignificante. Pero cuando se verifica, se conecta con otras fuentes y se analiza, puede revelar un patrón. La pregunta entonces cambia: ¿qué podemos comprender a partir de lo que encontramos?

Intercambio de inteligencia: una clase que nos dejó una pregunta

El pasado domingo, durante nuestra jornada de capacitación, hablamos con nuestros estudiantes sobre intercambio de inteligencia.

Hablamos de diferentes agencias.

De organismos que producen información.

De las formas que utilizan para comunicarse.

Y de los informes que surgen después de procesos de investigación.

Pero también hablamos de algo más importante:

¿Qué ocurre después de encontrar la información?

Porque encontrar un dato no significa haber encontrado la verdad.

Hay que verificarlo.

Hay que ponerlo en contexto.

Hay que compararlo.

Y, cuando corresponde, relacionarlo con otras fuentes.

Ahí comienza la diferencia entre simplemente tener información y producir conocimiento útil.

Del dato a la inteligencia

Para nuestros estudiantes resumimos el proceso de una manera sencilla:

Información → verificación → análisis → inteligencia → comunicación.

Un informe puede reunir datos procedentes de diferentes fuentes.

El análisis permite encontrar relaciones, tendencias o patrones.

Y el intercambio permite que ese conocimiento llegue a quienes pueden utilizarlo legítimamente.

INTERPOL explica que el análisis de información permite convertir datos en inteligencia útil para enfrentar amenazas criminales y que la cooperación internacional facilita el intercambio de información entre autoridades.

ORS5RATT: mirar más allá del dato

Nuestra metodología ORS5RATT nos ayuda a enseñar esa diferencia.

Recopilar

Buscar información en fuentes disponibles legalmente.

Documentos públicos.

Informes.

Estadísticas.

Registros.

Investigaciones académicas.

Medios de comunicación.

Fuentes digitales abiertas.

Esto es especialmente importante cuando hablamos de OSINT.

Pero recopilar no significa copiar.

Hay que identificar la fuente, la fecha y el contexto.

Analizar

Después debemos preguntarnos:

¿Qué significa lo encontrado?

¿Existe un patrón?

¿Coinciden fechas?

¿Se repiten lugares?

¿Aparecen los mismos actores?

El análisis permite formular hipótesis.

Pero una hipótesis necesita corroboración.

Trazar

Una investigación responsable debe permitir volver al origen del dato.

¿De dónde salió?

¿Quién lo publicó?

¿Cuándo?

¿Existe otra fuente que lo confirme?

La trazabilidad protege al periodista, al investigador y también a las personas mencionadas.

Transformar

Finalmente, la información puede convertirse en un producto útil:

un informe,

una investigación,

un análisis,

una alerta

o una recomendación.

Ese es el paso de información a conocimiento.

Cuando las ONG también intercambian inteligencia

Aquí incorporamos una enseñanza que consideramos fundamental:

el intercambio no tiene que producirse únicamente entre agencias estatales.

Las ONG también pueden formar parte de redes de cooperación y conocimiento.

Una organización puede trabajar con víctimas.

Otra puede investigar la trata.

Otra puede especializarse en migración.

Otra puede trabajar con niñez.

Otra puede desarrollar prevención digital.

Otra puede tener presencia comunitaria.

Cada una puede conocer una parte diferente de la realidad.

Cuando existe cooperación responsable, esas piezas pueden complementar el conocimiento de las demás.

UNODC reconoce el papel de las organizaciones de la sociedad civil en la lucha contra la trata y ha planteado la necesidad de fortalecer mecanismos de cooperación y canales seguros de intercambio de información entre autoridades, organizaciones sociales y comunidades.

Una ONG puede tener una pieza que otra necesita

Imaginemos una situación.

Una organización identifica un patrón de captación en una comunidad.

Otra encuentra una modalidad similar en otra zona.

Una tercera trabaja directamente con personas afectadas.

Y una cuarta tiene experiencia en prevención digital.

Por separado, cada organización posee una parte del conocimiento.

Pero mediante una cooperación responsable pueden comprender que están observando diferentes expresiones de un mismo fenómeno.

Eso puede ayudar a mejorar la prevención.

También puede fortalecer la documentación.

Y puede facilitar la referencia de personas hacia servicios adecuados.

La OIM establece que los mecanismos de referencia buscan precisamente coordinar a diferentes actores para mejorar la protección y asistencia de personas vulnerables y víctimas de trata, incluso mediante procedimientos estandarizados, coordinación y gestión de información.

Intercambiar no significa pasarse expedientes

Esta aclaración es esencial.

Intercambiar inteligencia entre ONG no significa compartir indiscriminadamente expedientes, testimonios o datos personales.

Puede significar compartir, cuando sea legítimo y necesario:

• tendencias observadas;
• investigaciones publicadas;
• información pública verificada;
• buenas prácticas;
• experiencias de campo;
• metodologías de prevención;
• información sobre servicios;
• alertas institucionales;
• patrones generales;
• conocimiento especializado.

La protección de las personas debe estar siempre por encima de la necesidad de compartir información.

La cooperación entre ONG ya forma parte de la respuesta internacional

No estamos hablando solamente de una posibilidad teórica.

UNODC documenta casos en los que la cooperación entre organizaciones de la sociedad civil ha sido especialmente útil en situaciones de trata con componentes transnacionales. En determinados casos, ONG de diferentes países facilitaron contactos, comunicación, traducción y apoyo a las personas afectadas.

Esto demuestra que las organizaciones sociales pueden convertirse en puentes de cooperación cuando existen fronteras, diferencias institucionales o dificultades para establecer comunicación.

La confianza necesita reglas

Para que exista intercambio entre ONG debe existir confianza.

Pero la confianza no significa compartir sin límites.

Debe existir claridad sobre:

qué se comparte, con quién, para qué, cómo se protege y qué no debe divulgarse.

La OIM recomienda que los mecanismos de referencia definan responsabilidades, coordinación, procedimientos, gestión de datos y canales de comunicación.

Por eso, en nuestra capacitación, queremos transmitir una idea:

la inteligencia compartida necesita responsabilidad y gobernanza.

ORS5RATT aplicado al intercambio entre ONG

Aquí nuestra metodología adquiere todavía mayor importancia.

Una organización puede:

Recopilar información.

Analizar lo encontrado.

Trazar el origen del dato.

Y Transformarlo en conocimiento.

Pero antes de compartir debe preguntarse:

¿Está verificado?

¿Es necesario compartirlo?

¿Con quién?

¿Qué riesgo puede generar?

¿Estamos protegiendo a las personas involucradas?

Ese es el tipo de cultura investigativa que queremos transmitir.

Cuando diferentes actores conectan sus conocimientos

El intercambio puede crear un verdadero ecosistema.

El periodista puede aportar investigación.

La ONG puede aportar conocimiento comunitario.

El investigador puede aportar análisis.

La academia puede aportar evidencia.

Una institución pública puede aportar información oficial.

Y los organismos especializados pueden aportar capacidades técnicas dentro de sus competencias.

Ninguno necesariamente tiene toda la información.

Pero juntos pueden comprender mejor el fenómeno.

Eso es cooperación basada en conocimiento.

El periodista también forma parte del ecosistema

Para nuestros estudiantes periodistas, la enseñanza es clara:

un informe puede ser el comienzo de una investigación, no necesariamente su final.

Un documento puede abrir una pregunta.

Una estadística puede revelar una tendencia.

Una contratación puede conducir a otra investigación.

Una publicación puede aportar un indicio.

Pero siempre hay que verificar.

El periodista debe diferenciar entre lo que está demostrado, lo que está documentado y lo que todavía necesita investigación.

El antecedente del MOITT

Esta conversación tampoco comenzó el domingo.

Desde el Observatorio Fundación RATT Dominicana ya habíamos abordado la importancia de la coordinación y el intercambio de información dentro del Modelo Operativo para la Investigación de la Trata de Personas y el Tráfico Ilícito de Migrantes (MOITT).

Ahora queremos llevar esa conversación al aula.

Queremos que periodistas, investigadores y organizaciones sociales comprendan cómo funciona este ecosistema.

Que sepan leer un informe.

Que sepan buscar una fuente.

Que sepan verificar un dato.

Que sepan identificar un patrón.

Y que sepan reconocer los límites de una conclusión.

La inteligencia debe estar al servicio de la persona

Detrás de cada estadística puede existir una víctima.

Detrás de un expediente puede existir una familia.

Detrás de una investigación puede existir una vida que necesita protección.

Por eso la inteligencia no debe convertirse simplemente en una colección de nombres, números y documentos.

Debe servir para comprender, prevenir, investigar y proteger.

Una clase que continúa

El domingo hablamos de agencias.

Hablamos de informes.

Hablamos de comunicación.

Hablamos de investigación.

Hablamos de cooperación.

Y ahora incorporamos una dimensión que consideramos indispensable:

las ONG también pueden construir y compartir conocimiento.

Pero deben hacerlo con rigor.

Con trazabilidad.

Con ética.

Y con protección para las personas.

Porque hoy tenemos más información que nunca.

El verdadero desafío es saber qué hacer con ella.

Recopilar.

Analizar.

Trazar.

Transformar.

Y cuando corresponda, compartir responsablemente.

Ese es el aprendizaje que queremos dejar en nuestros estudiantes.

Porque la información es solamente el comienzo.

El conocimiento aparece cuando aprendemos a comprender lo que la información nos está diciendo.

Y cuando ese conocimiento se comparte responsablemente, puede convertirse en una herramienta para prevenir, proteger e investigar.

Fuentes consultadas

• INTERPOL — cooperación internacional y respuesta frente a la trata de personas.
• INTERPOL — investigaciones internacionales e intercambio de inteligencia contra redes de trata.
• UNODC — papel de las ONG y cooperación con organizaciones de la sociedad civil.
• UNODC — canales seguros de intercambio de inteligencia entre autoridades, sociedad civil y comunidades.
• UNODC — cooperación entre organizaciones de la sociedad civil en casos transnacionales de trata.
• OIM — mecanismos de referencia y coordinación para protección y asistencia de víctimas de trata.