Una llamada puede sonar exactamente como la voz de una persona conocida y, aun así, no ser ella. La inteligencia artificial está haciendo más sofisticadas las estafas y obliga a las familias a crear nuevas formas de verificar una emergencia.
La inteligencia artificial está ahí afuera.
Puede ser utilizada para estudiar, trabajar, investigar, crear contenido y ayudar a las personas a progresar. Pero también puede ser utilizada por delincuentes para hacer estafas cada vez más sofisticadas.
Uno de los ejemplos que más preocupa es la clonación de voz.
Hoy existen herramientas capaces de analizar pequeños fragmentos de audio y generar una voz artificial que puede parecerse mucho a la de una persona real.
Y aquí comienza el problema.
Imagine recibir una llamada y escuchar la voz de su hijo diciendo que tuvo un accidente, que está detenido o que necesita dinero urgentemente.
La voz puede sonar familiar.
Pero podría no ser su hijo.
Podría tratarse de una voz generada mediante inteligencia artificial.
Una palabra familiar puede convertirse en una defensa
No existe una solución mágica para evitar completamente este tipo de fraude.
No existe una solución mágica para evitar completamente este tipo de fraude.
Por eso, una de las recomendaciones más sencillas es establecer previamente una palabra o pregunta familiar que solamente conozcan las personas de confianza.
Si algún día llega una llamada supuestamente urgente, esa clave puede ayudar a comprobar si realmente se trata del familiar.
También es importante no dejarse llevar por la desesperación.
Si alguien llama diciendo que un hijo está secuestrado, tuvo un accidente o necesita dinero inmediatamente, lo primero debe ser verificar la información.
Cuelgue.
Llame directamente al familiar utilizando el número que usted ya tiene registrado.
No utilice necesariamente el número desde el cual recibió la llamada.
La urgencia también es una señal de alerta
Los delincuentes saben que una persona asustada puede tomar decisiones rápidamente.
Por eso, muchas estafas utilizan frases como:
“Hazlo ahora”.
“Tu cuenta será cancelada”.
“Vamos a congelar tus fondos”.
“Necesitamos el código inmediatamente”.
Ese sentido de urgencia debe encender una alarma.
Una persona puede estar frente a una llamada aparentemente legítima, pero detrás puede existir un intento de obtener dinero, contraseñas, códigos de seguridad o información personal.
Ese sentido de urgencia debe encender una alarma.
Una persona puede estar frente a una llamada aparentemente legítima, pero detrás puede existir un intento de obtener dinero, contraseñas, códigos de seguridad o información personal.
¿Y qué ocurre con los deepfakes?
El problema no está solamente en la voz.
La inteligencia artificial también permite crear imágenes y videos manipulados que pueden hacer parecer que una persona está diciendo o haciendo algo que nunca ocurrió.
Los llamados deepfakes son cada vez más realistas.
En algunos casos todavía pueden aparecer pequeñas señales: movimientos extraños, problemas de sincronización entre labios y voz, cambios en el rostro, bordes borrosos o elementos que aparecen y desaparecen.
Pero no debemos depender solamente de encontrar un “error” visual.
La tecnología está avanzando rápidamente.
Por eso, si una persona aparece en un video solicitando dinero, información o alguna acción urgente, lo recomendable es verificarlo por otra vía.
Las contraseñas siguen siendo una puerta de entrada
Otro punto fundamental es proteger nuestras cuentas.
Una contraseña sencilla o reutilizada en diferentes servicios puede facilitar que un delincuente acceda a información personal.
Las recomendaciones básicas siguen siendo importantes: utilizar contraseñas largas, difíciles de adivinar y diferentes para cada cuenta.
Pero existe una protección todavía más importante: activar la verificación en dos pasos.
Este sistema añade una segunda comprobación después de introducir la contraseña.
Por ejemplo, aunque alguien consiga nuestra contraseña, todavía podría necesitar un código adicional para entrar a la cuenta.
Ese segundo paso puede convertirse en una barrera importante frente al acceso no autorizado.
Nunca entregue un código de verificación
Este consejo merece repetirse.
Ninguna persona debe entregar a otra los códigos de seguridad que recibe para acceder a sus cuentas.
Los delincuentes pueden intentar obtenerlos mediante llamadas, mensajes o engaños.
Incluso pueden hacerse pasar por representantes de una empresa, una institución o una persona conocida.
Si alguien solicita una contraseña o un código de verificación, deténgase y compruebe primero quién está realmente detrás de la comunicación.
La prevención comienza en la familia
La inteligencia artificial no es buena ni mala por sí misma.
Es una herramienta.
El problema aparece cuando esa herramienta es utilizada para engañar, extorsionar, robar dinero o apropiarse de información personal.
Por eso, la mejor defensa comienza con la educación.
Padres, hijos, hermanos y personas mayores deben conocer estas nuevas modalidades de fraude.
Una familia que establece previamente una palabra clave, que sabe verificar una emergencia y que entiende que una voz o un video pueden ser falsificados tiene más posibilidades de evitar una estafa.
Porque en la era de la inteligencia artificial, escuchar la voz de alguien ya no es suficiente para saber que realmente estamos hablando con esa persona.
La verificación, la calma y la prevención pueden marcar la diferencia.